How social agents are to identify the poor in regional hospitals in Burkina Faso?

Kadidiatou Kadio, IRSS; SERSAP
Camille Schoemaker-Marcotte, Université de Montréal
Paul André Somé, Independent Consultant
Valéry Ridde, Université de Montréal

Dans l’objectif de permettre le financement des systèmes de santé, des pays d’Afrique dont le Burkina Faso ont opté pour le paiement direct qui limite l’accès aux soins de santé de ceux qui sont incapables d’assurer les frais. Le Ministère de l’Action Sociale et de la Solidarité Nationale intervient dans le domaine de la santé pour rendre plus accessibles les soins et résoudre ce problème. Ainsi, dans les Centres Hospitaliers Régionaux (CHR) formations sanitaires de références régionales ; des agents sociaux sont chargés d’identifier les potentiels bénéficiaires de l’exemption du paiement des services. La présente étude a permis de comprendre le processus utilisé par les agents sociaux hospitaliers pour identifier les bénéficiaires de l’exemption en s’intéressant à la manière dont les agents sociaux perçoivent leur rôle au sein de l’hôpital, à leur compréhension de la notion d’indigence et à l‘analyse du fonctionnement du service social hospitalier.